一、明确可用的获客渠道,建立围绕询盘数据的运营管理体系,明确自身所在行业的优势渠道 => 搭建以询盘为核心的运营管理体系,做到精细化运营。
1、竞价人员水平要提升。
2、信息接待人员能力有提升(咱们现在没有全职信息接待,导致电商与销售团队业务没有打通。要想办法让电商竞价的人能获得数据:客户在乎什么、销售过程的问题是什么等.. 这样电商才能越做越好。
3、着陆页要持续优化。
二、顺应互联网发展趋势,在保证询盘量和成本的前提下,逐渐降低竞价(搜索营销)比例,提升信息流广告(内容营销)获客比例。
1、思考:成本投入上,70%搜索营销+30%内容营销。
三、有针对性提升竞价人员能力:
1、了解行业、了解企业、了解产品、了解竞争对手 => 通过内训解决。
2、建立与官网策划、新媒体人员的协作机制 => 通过数据和协作体系,保证能合理配合。
3、提升专业知识和技能 => 持续学习+外部专家交流指导。。

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